Зміст
- Що робити, коли ви хочете розірватися з платною функцією програми знайомств
- Як скасувати підписку на Bumble Boost на iPhone
- Як скасувати підписки на Bumble на Android
- Що відбувається, коли я скасовую підписки на Bumble?
- Чи можу я отримати відшкодування після того, як я скасую підвищення Bumble?
Що робити, коли ви хочете розірватися з платною функцією програми знайомств
Платна премійна послуга Bumble, Bumble Boost, пропонує такі функції, як продовження часу матчу, можливість реваншу з минулими підключеннями та повністю видимий Beeline. Платна підписка не для всіх, і, можливо, ви можете скасувати підписку. Ось як скасувати Bumble Boost на iOS та Android, і ви зможете отримати відшкодування, якщо пощастить.
Як скасувати підписку на Bumble Boost на iPhone
Якщо ви використовуєте додаток Bumble на пристрої iOS, такому як iPhone, iPod Touch або iPad, ви вимикаєте підписку на Bumble Boost у програмі Налаштування, а не в програмі Bumble.
Інформація в цій статті стосується пристроїв iOS, на яких працює iOS 13 через iOS 10, та пристроїв Android під управлінням Android 5.0 та новіших версій.
Ось як скасувати платежі Bumble на пристрої iOS.
-
Відкрийте Налаштування.
-
Торкніться iTunes & App Store.
-
Торкніться Apple ID у верхній частині екрана.
-
Торкніться Переглянути Apple ID у спливаючому меню.
-
Торкніться Підписки.
-
Торкніться Джміль.
Якщо Bumble не відображається у вашому списку підписок, ви можете ввійти за допомогою неправильного облікового запису iTunes або Apple.
-
Торкніться Скасувати підписку.
-
Торкніться Підтвердіть.
Як скасувати підписки на Bumble на Android
Скасування підписки на Bumble Boost на Android значно швидше, ніж на iOS.Щоб скасувати підписку на Bumble Boost на смартфоні або планшеті Android, відкрийте магазин додатків Google Play, натисніть Рахунок > Підписки і виберіть Скасувати поруч з Джміль.
Що відбувається, коли я скасовую підписки на Bumble?
Коли ви скасуєте підписку на Bumble Boost, ви можете використовувати її як завжди до наступної дати поновлення. Наприклад, якщо ви зазвичай стягуєте плату 15 числа місяця і скасовуєте Bumble Boost 5-го числа, у вас все ще є 10 днів повної функціональності Bumble Boost.
У вас може залишитися місяць або два у вашій підписці. Тривалість часу, що залишився, відображається у відповідних налаштуваннях магазину.
Скасування Bumble Boost не закриває ваш обліковий запис Bumble, а також не видаляє пов'язані з ним дані. Він повертає ваш рахунок до безкоштовної базової версії.
Чи можу я отримати відшкодування після того, як я скасую підвищення Bumble?
Якщо ви випадково зареєструвались у Bumble Boost або виявите, що з вас стягували плату за 7-денну або 14-денну безкоштовну пробну версію, цілком природно вимагати повного повернення коштів. Офіційно Bumble не пропонує повернення за підписки на Bumble Boost, проте, як відомо, користувачі отримують повернення, звертаючись до офіційного облікового запису Twitter підтримки служби Bumble.
Можливо, можна буде вимагати відшкодування від Apple через iTunes & App Store або Google через магазин Google Play. Зазвичай це рекомендує підтримка Bumble через те, як стягується плата за підписки на пристроях Android та iOS.
