Зміст
- Плюс, як його активувати, якщо ви передумали
- Як видалити обліковий запис Uber Eats
- Що відбувається, коли я видаляю свій рахунок Uber Eats?
- Як відновити свій рахунок Uber Eats
- Як зв’язатися з Uber Eats
Плюс, як його активувати, якщо ви передумали
Незалежно від того, чи вирішили ви готувати більше вдома або просто перейшли на альтернативу Uber Eats, наприклад, Пошта або Деліверу, процес дезактивації облікового запису Uber Eats є досить простим і займає лише кілька хвилин.
Як видалити обліковий запис Uber Eats
Хоча більшість людей використовує додатки для смартфонів Uber Eats для розміщення замовлень, вони, на жаль, не можуть бути використані для скасування чи закриття облікового запису. Щоб видалити обліковий запис Uber Eats, вам потрібно буде скористатися веб-сайтом Uber Eats через веб-веб-браузер, наприклад Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge або Brave.
-
Відкрийте бажаний веб-браузер на своєму комп’ютері, смартфоні чи планшеті та перейдіть на офіційний веб-сайт Uber Eats.
-
Виберіть Увійти.
-
Введіть електронну адресу або номер мобільного телефону, пов’язаний з вашим обліковим записом Uber Eats, і виберіть Далі.
-
Введіть свій пароль і виберіть Далі знову.
-
Якщо у вас ввімкнено функцію 2FA у вашому обліковому записі, вам буде надіслано чотиризначний код на ваш мобільний телефон через текстове повідомлення протягом хвилини або близько того. Після отримання цього коду введіть його у поле на веб-сайті та виберіть Перевірте. Тепер ви повинні увійти до свого облікового запису Uber Eats на веб-сайті.
-
У верхньому правому куті виберіть ім'я свого акаунта.
-
Виберіть Довідка.
-
Виберіть Варіанти рахунку та оплати заголовок.
-
Виберіть Видалити мій обліковий запис Uber Eats.
-
Відкриється нова вкладка браузера, і вам буде запропоновано ввести свій пароль ще раз. Введіть його в поле та виберіть Далі.
-
Вам будуть показані всі ваші підключені послуги Uber, які пов’язані з вашим обліковим записом. Коли ви готові, натисніть Продовжуйте.
Видалення облікового запису Uber Eats також видалить ваш основний рахунок Uber.
-
Виберіть причину для видалення облікового запису.
-
Виберіть Видалити аккаунт підтвердити процес видалення.
-
На екрані з’явиться невелике повідомлення про підтвердження, яке повідомляє вам, що ваш запит оброблено. Тепер ви вийдете із свого облікового запису Uber в Інтернеті та в усіх своїх додатках. Ваш рахунок буде видалено протягом 30 днів.
Що відбувається, коли я видаляю свій рахунок Uber Eats?
Щойно ви подасте запит на видалення акаунта Uber Eats, ваш обліковий запис буде деактивовано, і ви вийдете із системи. Однак ваші дані не будуть видалені протягом 30 днів, і в цей час ви можете знову активувати свій обліковий запис, якщо передумаєте.
Хоча більшість даних вашого облікового запису буде видалено з серверів Uber після закінчення 30-денного періоду, компанія зберігатиме деяку не вказану інформацію про використання вашого облікового запису.
Видалення облікового запису Uber не видалить записи про ваші поїздки в Uber або доставку Uber Eats з серверів Uber. Однією з причин цього є те, що водії потребують цих даних як доказ власної активності.
Як відновити свій рахунок Uber Eats
Якщо ви передумали про закриття свого рахунку Uber Eats, ви можете його повторно активувати в будь-який час протягом 30 днів з моменту початку процесу дезактивації.
Це можна зробити, просто перейшовши на веб-сайт Uber Eats або відкривши додаток Uber Eats і ввійти в систему. Після входу в систему більше нічого не потрібно робити.
Як зв’язатися з Uber Eats
Існує чотири основні способи зв’язатися з підтримкою Uber, якщо вам потрібна допомога з обліковим записом Uber Eats або замовленням.
- Додаток Uber Eats: Це найкращий спосіб отримати підтримку щодо доставки конкретних замовлень. Зазвичай після доставки замовлення додаток покаже вам можливість надати відгук або подати скаргу.
- Підтримка Uber у Twitter: Офіційний обліковий запис Twitter Uber Support - один з найшвидших способів отримати відповідь. Просто @ згадайте обліковий запис у твітті або надішліть їм DM.
- Uber Їсть номер для обслуговування клієнтів: Ви можете зателефонувати на Uber Eats (800) 253-6882 спілкуватися з людиною, але час очікування може бути довгим, і ви, швидше за все, отримаєте швидшу відповідь у Twitter або через форму підтримки додатків.
- Uber їсть підтримку електронною поштою: Ви можете надіслати електронною поштою Uber Eats через [email protected], але отримання відповіді може зайняти день чи два, і ви, можливо, не отримаєте відповіді. Наведені вище методи контактів варто спробувати перед надсиланням електронного листа.
